Szállítási szabályzat
Szállítási irányelvek – Omariq
Az Omariq-nál arra törekszünk, hogy **Németországban, az Egyesült Királyságban és Magyarországon** vásárlóinknak a lehető legjobb vásárlási élményt nyújtsuk. Ezért fontos számunkra a világos és átlátható szállítási irányelvek. Minden rendeléshez ingyenes szállítás!
Szállítási területek
Ez a szállítási irányelv azokra a rendelésekre vonatkozik, amelyeket **Németországba, az Egyesült Királyságba (UK) és Magyarországra** szállítunk.
Szállítási idők (minden piacra azonos)
A Németországba, az Egyesült Királyságba és Magyarországra történő szállítások becsült ideje:
Rendelési határidő (Cut-off Time): 17:00 óra (Közép-európai idő). A határidő után beérkező rendelések feldolgozása a következő munkanapon történik, ami a becsült szállítási időt egy nappal meghosszabbíthatja.
Feldolgozási idő: 1–2 munkanap (hétfőtől péntekig). A feldolgozás után rendelésedet egyik szállítási partnerünk továbbítja.
Szállítási idő: 6–8 munkanap (hétfőtől péntekig).
Becsült teljes szállítási idő: 7–10 munkanap.
Munkanapok meghatározása: Munkanapok hétfőtől péntekig, kivéve a szállítási országban érvényes hivatalos ünnepnapokat (**DE, UK vagy HU**).
Szállítási partnerek
DHL
DPD
Hermes
Szállítási díjak
Szállítási díj: Nincs szállítási díj! Minden Németországba, az Egyesült Királyságba és Magyarországra leadott rendelést **ingyenesen** szállítunk, minimális rendelési érték nélkül.
Szállítási problémák
Ha problémák merülnek fel a szállítással kapcsolatban, például késések vagy elveszett csomagok, kérjük, minél előbb vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal. Szívesen segítünk, hogy rendelésed biztonságosan és időben megérkezzen!
Csomagkövetés
Amint rendelésed feladásra kerül, e-mail értesítést kapsz, amely tartalmazza a csomagszámot. A csomagod állapotát a rendeléskövető oldalunkon ellenőrizheted.
Kérdések?
Látogasd meg GYIK oldalunkat vagy vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.
Kapcsolat
Üzlet neve: Omariq
Cím: Rua Eduardo Viana N2, 2810-055, Almada, Portugália
E-mail: support@omariq.com
Telefon: +44 7520 637435
Ügyfélszolgálati idő (Fontos): hétfőtől péntekig, 9:00–17:00 (Közép-európai idő).
Igyekszünk 1–2 munkanapon belül válaszolni az e-mailekre.